Pergunte primeiro ao Cliente o que ele precisa, veja se você pode realmente atende-lo, estando ciente de que atende-lo nem sempre é ofertar o que ele quer, ou acha que quer. Vale lembrar que muitos Clientes sabem do que precisam, mas muitas vezes o produto que ele nos pede não é o que vai atender suas expectativas. Daí a importância de primeiro questiona-lo sobre que resultado ele espera do produto ou serviço que está procurando, ajudá-lo com nossa experiência de projetistas e fabricantes a encontrar sempre as soluções mais simples e eficientes. Quando conseguimos realmente ouvir o Cliente e identificar o que ele precisa, nossa voz também será ouvida por ele.Venda soluções e você não terá Clientes de um só fornecimento, seja cúmplice do resultado deles e terá sua fidelidade. Resiliência, e Sucesso a todos!